你说em@il都是什么年代的事情了，却仍是大数公司的首要交流方式。自web2.0开始就有很多业界大佬尝试开发替代传统电子邮件。如提出云计算的谷大哥用gmail重新发命了email，quip用编辑时聊天，解决协同编辑时无法快速沟通意见想法的痛点。

今天我要介绍的是有更接地气的方案：瀑布IM。相对于瀑布IM的宣传定位，我更喜欢自己的考虑 - 可拓展在线办公平台。
pubuim logo



首先，无聊天不办公，我认为这是哪儿都是事实的事实。 试想你平日的工作环境，如果说一句和办公无关的闲话就会被发现扣奖金，那和牢笼有什么区别。这也就是团队协作服务（如tower，asana），所不足的地方。 瀑布IM可以干名字中IM能干的所有事情：发代码（有高亮，有缩进），发群聊@，发图片，发链接，发文件，还是跨平台无关硬件的（你相信么，瀑布IM能在xbox上用手柄操控） 还有喜闻乐见的点赞功能，成员置顶消息（或文件）。右边栏快速定位拓展服务的预览。（又叫DP，深度预览） 作为团队的leader，将不同的任务、团队划分为一个个的频道，可以让web端的不用听app组比比，中午是去星巴克还是来福士。

我说的拓展性，是指瀑布IM的拓展服务，我认为那是瀑布IM区别于无处不约马叔叔的杀手锏。

所谓服务拓展，简单来说就是触发第三方服务的API调用。很难懂对不对，实际上确实是这样。但瀑布IM是有内置的第三方服务快速接入，只需要频道管理员点几下鼠标就能完成，说真的，这些事项目经理都能干。git代码库更新接入，RSS订阅消息，Sentry错误反馈，tower任务跟新报告。有了这些，不愁你的聊天室缺少办公上实用和聊天时的欢乐。
tower服务展示

为啥会欢乐呢？工作本就该无奈无聊不是么？因为瀑布IM开放出一些基础服务拓展，让这一切都是hackable的。我说的就是Outgoing/Commands, Incoming。
我自己用的频道中开启的服务

比如通过Outgoing，我们可以通过团队聊天中的关键词触发一些服务。我自己写了个真随机数聊天机器人，通过roll关键词激发，让团队内部福利发放更加公平，更有游戏性。

而Incoming能让你制作满足自己实际情况的预警类服务。

Logic will get you from A to B. Imagination will take you everywhere.

  • Albert Einstein

说了不少好话，是不是有点蠢蠢欲动，瀑布IM真的有那么好（理想）么？其实就像所有处于beta的服务/软件，瀑布IM不是完美的，我在使用过程中遇到的不爽就挺多：

  • 新成员加入后不刷新页面无法群聊@提及
  • 浏览器支持范围小，团队中小盆友用的3xx浏览器就不行
  • API文档可能会不同步（开发者知道到底API最新版本是咋用的，而文档没更新）
  • 隐藏的特性（Bug as feature?你知道吗，聊天框实际上是支持markdown的）

万幸的是，瀑布IM团队的服务支持非常棒！（我收到了CEO的邮件支持反馈和问候）使用中遇到的问题都可以通过：support@pubu.im和hello@pubu.im得到及时的咨询和建议。 最后感谢Tang在开发随机机器人的时候给予的协同纠错，没错，我们用的瀑布IM一起解决的问题 ;-)

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